FAQ

1. Welche Produkte finde ich in eurem Shop?

Wir bieten eine große Auswahl an Produkten aus verschiedenen Kategorien – von Haushaltsartikeln, Deko, Technik-Gadgets, Beauty bis hin zu Geschenkideen und mehr. Unser Sortiment wird regelmäßig erweitert, damit du immer wieder Neues entdecken kannst.

2. Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir Lieferzeit von 15 bis 21 Tagen.

3. Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten sichere Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte, Klarna (Rechnung & Raten), Apple Pay und weitere.

4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Melde dich einfach bei uns, wenn du etwas zurücksenden möchtest – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

5. Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Das tut uns leid! Bitte sende uns ein Foto des beschädigten Artikels und deine Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns sofort um eine Lösung – ob Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift.

6. Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter [eren@kaufkomet.com] oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).

7. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei uns kannst du auch kleine Bestellungen ohne Mindestwert aufgeben.

 

8. Wie erfahre ich von neuen Produkten oder Angeboten?

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